Afin que vos conditions de séjour soient des plus agréables, et que les conditions d’hygiène et de sécurité soient garanties pour tous, nous vous prions de prendre attentivement connaissance de ce règlement.
La personne qui paie et qui signe le Règlement Intérieur est responsable de le porter à la connaissance des autres locataires.
Les Hôtes doivent superviser les bébés et les enfants à tout moment.
Il est strictement interdit d’organiser des fêtes ou tout autre type de rassemblement de grande envergure dans la villa.
1- NOMBRE DE PERSONNE
La villa a une capacité d'accueil de 8 personnes maximum. Si le nombre de locataires dépasse cette capacité, le propriétaire ou son représentant peut refuser les personnes supplémentaires.
a) Les Hôtes sont tenus de s’assurer que le nombre maximal de Visiteurs n’est pas dépassé, et que
leurs invités se conforment au Règlement Intérieur.
b) Les Hôtes souhaitant inviter des Visiteurs à passer la nuit dans la Propriété de Hill Rock Villas doivent en informer le Responsable au moment de leur réservation : la capacité maximale d’accueil de la villa est de 8 personnes.
2- DURÉE DE LOCATION
Ce logement vous est loué pour une période définie lors de votre réservation déterminée dans votre contrat de location. En aucun cas un client ne pourra se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux en dehors de cette période.
3- ARRIVEE ET DEPART
a) Les heures d'arrivée sont prévues l'après-midi à partir de 15h.
b) Les heures de départ sont prévues le matin avant 11h.
c) S’il n’y a pas de location avant ou après, les horaires peuvent être plus flexibles sur demande.
4- MATERIEL FOURNI
a) Ce logement est loué avec la literie (sommiers et matelas), couettes, et oreillers, serviettes de toilette et de bain.
b) Tout le matériel de cuisine est également à disposition des locataires : plaques de cuisson, four, micro-onde ainsi qu’une multitude d’ustensile de cuisine.
5- UTILISATION DES LIEUX
a) Tous les meubles sont à votre disposition. Veuillez les garder en bon état et veiller à leur propreté. Il est interdit de les déplacer.
b) La fourniture de l’eau, de l’électricité et de la climatisation est incluse dans le prix de la location. Toutefois, dans le but de respecter au mieux l'environnement, veuillez éteindre les lumières lorsque vous quittez une pièce, ne pas laisser couler l’eau inutilement, ne pas laisser portes et fenêtres ouvertes longtemps si vous utilisez la climatisation et, merci de l’éteindre quand vous n’êtes pas dans la chambre.
c) Il est interdit de fumer à l'intérieur de la villa. Toute présence d'odeur de cigarette ou de vapotage fera l'objet d'un prélèvement sur le dépôt de garantie.
6- PISCINE
a) Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de tout ce qui est en verre est interdite dans ou à proximité de la piscine. Le non-respect de cette règle entraînera une amende retenue sur le dépôt de garantie.
b) La manipulation des vannes de la piscine est strictement interdite.
7 - TERRASSE
Les hôtes doivent veiller en tout temps à leur sécurité et à celle de leurs enfants. Il est formellement interdit de courir sur la terrasse et autour de la piscine pour des raisons de sécurité.
8 - CONSIGNE DE SÉCURITÉ ET DE BIENSÉANCE
a) Toutes les commodités sont à votre disposition, sous réserve d'un usage normal et raisonnable. A cet égard, veuillez ne rien jeter dans la cuvette des WC, hormis le papier toilette.
b) Chaque porte d'accès au logement est munie de serrure à clé. Veillez absolument à bien les fermer lors de toute sortie des lieux. Vous êtes responsable de tout vol et toute dégradation en cas de non-respect de cette clause.
c) Tout objet cassé et tout dégât causé doit être signalé dans les plus brefs délais. Le non-signalement peut entraîner une retenue sur le dépôt de garantie.
d) Veuillez également noter que les serviettes de toilette ne doivent pas quitter la propriété (pour aller à la plage, par exemple). Des draps de plage sont mis à votre disposition pour la piscine uniquement. La perte de draps ou serviettes devra être signalée et pourra entraîner une retenue sur le dépôt de garantie.
Il est strictement interdit d’organiser des fêtes ou tout autre type de rassemblement d’envergure dans la villa ;
a) Veuillez respecter la tranquillité des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Le volume sonore, à l’intérieur et à l'extérieur de la propriété, doit être contenu afin de respecter la tranquillité du voisinage. En cas de conflit et ou de plainte, nous nous réservons le droit d’exclure les clients à l'origine du trouble.
b) Pour le respect du voisinage, il est strictement interdit de faire du bruit le soir après 22h et avant 8h du matin.
c) Il est formellement interdit aux enfants d’utiliser des vélos, des trottinettes, des skateboards ou des ballons à l'intérieur de la maison.
d) En cas d’urgence, veuillez avertir les secours (18 pour les pompiers, 15 pour le Samu, 17 pour la police).
Tout rassemblement doit se faire dans le respect des autres règles stipulées dans ce règlement, en particulier en ce qui concerne le Bruit, le Voisinage et le nombre de Visiteurs autorisés.
9. PARKING
Un parking devant la villa est mis à disposition des hôtes et des visiteurs. Le stationnement dans l’allée est interdit.
10. FORFAIT NETTOYAGE
Un forfait Nettoyage de 300 euros est obligatoire. Les hôtes s’engagent cependant à sortir leurs poubelles avant leur départ, à vider le frigo et à nettoyer leur vaisselle.
11. UTILISATION DU BARBECUE
Il est strictement interdit d’allumer le barbecue sur la terrasse de la villa. Pour la sécurité de tous merci de l’utiliser à l’extérieur, et de le laisser propre après usage.
12. ORDURES MÉNAGÈRES
Des poubelles sont mises à votre disposition. Merci de respecter les règles de tri. Lors de votre départ, veuillez mettre les poubelles dans le bac prévu à cet effet à l’entrée de la villa.
Poubelle Jaune: Recyclage (papier, carton, emballage, canette)
Poubelle verte: tout venant
Pour le verre, un panier est prévu dans la villa, il doit être vidé dans des containers spécifiques pour le verre installés par la ville un peu partout.
13. ACCUEIL DES ANIMAUX
Aucun animal de compagnie ne pourra pénétrer à l’intérieur de la propriété et ce pour des raisons d’hygiène et de sécurité. L’introduction d’un animal de compagnie pourra donner lieu à une retenue sur le dépôt de garantie ou à une expulsion.
14. CONSIGNES DE SÉCURITÉ ET DE BIENSÉANCE
La sécurité et le confort de tous les résidents sont une priorité au sein de notre villa. Pour garantir que la villa reste un lieu sûr et accueillant pour tous, il est crucial de rappeler à chaque locataire l'importance de ne pas oublier des médicaments dans la villa après leur départ. L'oubli de médicaments peut poser des risques graves pour la santé des futurs occupants ou du personnel de maintenance qui pourrait trouver ces médicaments. Aussi, l'introduction, l'utilisation ou la consommation de produits stupéfiants ou assimilés sont strictement interdite dans la villa et les jardins.
15. EN CAS DE PROBLÈME
a) En cas de panne ou de dysfonctionnement, veuillez nous contacter sans attendre. Nous ferons alors au mieux pour remédier à la situation. Aucun remboursement de dépannage ou de réparation ne saurait être pris en compte sans notre accord.
b) En cas de casse, sinistre ou dégradation merci de le signaler durant votre séjour, même si aucun dommage ne semble apparent. En cas de perte ou de dégradation d'éléments du logement, le montant de la caution pourra être minoré du coût de la remise en état ou d'un éventuel remplacement.
La caution de 2000 euros vous sera retournée 15 jours après votre départ si tout s’est bien passé.